Sign up now and get a code for a free instant online consultation!

Speak to a vet onlineFast, easy and convenient — 24/7

Modern care for your pets. Any time, anywhere.

Book now

How does it work?

  1. A woman holding her cat

    Sign up and add your pet

    You sign up, verify your email and create a profile for your pet.

  2. A vet holding a puppy

    Choose the service and your professional

    You can book an appointment for an online consultation, an examination at a clinic or a grooming appointment.

  3. A video call with a vet on a phone

    Pick a day and time that suit you

    You choose a convenient time from the professional's schedule.

  4. A video call with a vet on a phone

    You pay for the service — for online consultations

    You pay for the service by debit or credit card if you have chosen an online consultation (scheduled or instant). All other services are paid for on site.

  5. A vet holding a puppy

    Get your confirmation

    You receive a confirmation by email and SMS, plus a link to the virtual room if you have booked an online consultation.

1/5

What do we offer?

  • Online consultation with a vet

    Choose a vet and consult online from the comfort of home, by video or chat — scheduled with the "Book now" button or instantly with the "SOS Vet" button.

    Choose a vet
  • A choice of many vets and clinics

    Choose from more than 100 vets and clinics across the country. Book an appointment without having to work around opening hours. Save time waiting and keep stress to a minimum for your pet.

    Book now
  • Book an appointment for pet care

    With us you can book appointments for a range of pet services — veterinary care, grooming, dog walking or sitting in the home of a Trusted Sitter. It is easy to choose by service, price, location and feedback.

  • Adopt a pet from a shelter

    In our adoption section you can choose your future furry friend and get in touch with the shelter. For now, our partners are shelters caring for homeless rabbits and dogs.

  • Your pet's health record

    Reports from consultations made through the platform are saved to it automatically. You can also upload health documents from other sources. When you book an appointment through the platform, the vet you have chosen receives a notification.

  • A blog section with useful information

    In our blog section you will find useful information on how to care for your pet and give them good health and a long life.

What to expect from an online vet consultation?

Online consultation means asking questions, getting information and discussing specific topics that interest you. You should keep in mind that the prescription of drug treatment requires an on-site visit to the clinic. Your consultation may end with a recommendation to reserve an appointment for an examination at the clinic. The consultation fee is nevertheless payable.

Do I have to register to book an appointment or online consultation?

Yes, registration is required. After registration, you will receive a verification email. You will then be able to create a profile for you and your pet. When you book a consultation, the veterinarian gets access to the pet's profile to know who to consult.

How do I book an appointment or instant online consultation?

You choose your professional, you choose the service and your pet. You pay the value with a bank card, Apple Pay or Google Pay. You then receive an SMS and email about the reserved service. In the case of an immediate online consultation after selecting video/voice/chat, we join you in the meeting. You also receive an SMS with a link through which you can also enter the meeting.

What should I do if I accidentally close the browser during an online consultation?

Open the link from the received SMS again and wait a few seconds. You will enter the online consultation without paying again.

What happens if I book an online consultation but the vet doesn't join the meeting?

Email us at customercare@happypetnet.com to investigate and issue a refund.

What should I do if the time of the online consultation has expired, but the conversation with the vet has not ended?

In this case, you need to book another consultation to complete your conversation with the veterinarian.

View all questions

What our clients say

  • Майки

    Много благодаря за прекрасното и коректно отношение на д-р Безбабний при проведената онлайн консултация. Даде ми съвети и препоръки във връзка с проблема на моето йорки.

    Грета Атанасова · 14 June 2025
  • Тара

    Потърсих HAPPY PET NET преди време, тъй като имах известни притеснения относно моментното състояние на кучето ми, което предполагахме, че е бременно, но не беше потвърдено. Свързах се с д-р Ясен Ангелов, който много спокойно и на разбираем език ми обясни на какво най-вероятно се дължи поведението й и ме посъветва за какво да следя и кога би било необходимо посещение при ветеринар. Консултацията е абсолютно достъпна – разполагат със редица доказани специалисти, с които можеш да си запазиш онлайн консултация незабавно срещу символична цена. Доволна съм от срещата с тях, ще ги ползвам отново и ги препоръчвам.

    Мая Борисова · 13 April 2025
  • Лео

    Консултацията протече чудесно. Връзката беше стабилна, а д-р Ангелов изключително изчерпателен и изслушващ.

    13 April 2025
  • Цезар

    Изключително полезна платформа за консултация с професионалист. Една вечер моето куче се почувства зле и чрез спешна консултация с д-р Кристина Ангелова и адекватните насоки, моят любимец се подобрява с всеки изминал ден! Благодаря ви!Вие сте безценни! Вече съм по-спокойна, знаеки че ви има!

    13 April 2025
  • Пухчо

    Много съм доволна от домашмото посещение, което запазих с д-р Йоана Ценкова и благодарна на докторката. Много е загрижена и ни обърна много внимание.

    27 February 2025
  • Бебе

    Попаднах на платформата случайно след търсене в Google. Бях малко скептична дали всичко ще работи както трябва, но останах изключително доволна! Направих SOS консултация с доктор Диана Хаджийорданова, тя откликна веднага. Беше изключително любезна и ми даде съвети за лечение на котките ми, предложи да ми изпрати електронна рецепта, ако имам нужда за закупуване на лекарствата. Процесът по запазване на час беше много лесен, цената е изключително адекватна за услугата, която получих. Със сигурност ще използвам отново в случай на нужда, и бих препоръчала на всеки, който има нужда от ветеринарна помощ. Благодаря!

    Диана Петрова · 11 February 2025
  • Лори

    В България съм търсила немалко пъти онлайн консултации за домашния си любимец поради куп причини, все неуспешно. Днес, обаче, ми се наложи наново и макар скептична, бях изключително изненадана, че по време на коледни празници има кой да се отзове и да помогне на казуса ми. Д-р Хаджийорданова отговори за по-малко от минута и разгледа снимката и проблема на кучето ми Лори. Задаваше въпроси и беше професионална и загрижена. Всеки кучешки родител трябва да има достъпност към платформата на HappyPetNet, защото е едно голямо спокойствие и спестяване на време и пари!

    Теодора Киано · 10 January 2025
  • Помпония

    ,,Радвам се, че в България най-сетне има надеждна платформа за непредвидени ветеринарни допитвания. Наложи ни се да ползваме SOS консултация два пъти и за моя изненада ветеринарният лекар действително беше на разположение веднага и двата пъти (аз очаквах да има изчакване от десетина минути). Получихме много подробни насоки, предписание за аптека и внимателно отношение. Може да се избира между видео и чат, което също е удобно. Винаги се тревожа много, когато Помпония не се чувства добре. HAPPY PET NET е страхотно успокоение за хора като мен, притеснени от липсата на друга денонощна ветеринарна грижа в града.”

    Йоанна Антова · 10 January 2025
  • Рони

    Останах много доволна от платформата. Удивително е, че съществува възможност за онлайн консултации за домашни любимци и то на минутата! Дори за хора не се предлагат моментни онлайн здравни консултации, доколкото съм запозната, така че съм изумена в добрия смисъл на думата, че такива има за животни. Лекарят, с който се свързах, се отзова с видеовръзка на момента. Беше много мил, полезен и даде допълнителни насоки за проблема, които бяха новост за мен. Определено възнамерявам да ползвам платформата и занапред и поздравявам инициаторите й!

    Росица Бочукова · 10 January 2025

1/9

Does your pet need a vet?

Book nowSOS Vet